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UX & UI Expert Review
1
Welches Problem kann ich damit lösen?
- Eine schlechte User Experience wirkt sich nicht nur negativ auf die Kundenzufriedenheit aus, sie kostet auch Geld. Das möchte ich verhindern.
- Ich möchte verwirrende Prozesse aus User-Sicht, ungenutzte Features sowie fehlende Services identifizieren und vermeiden.
- Ich möchte durch ein Experten-Review die Grundlage für eine intuitive Benutzerführung liefern und den Status Quo mit der User-Erwartung in Einklang bringen.
- Ich benötige klare Vorschläge und Maßnahmen zur Verbesserung und Optimierung meines Produkts.
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Was ist im Paket enthalten?
- Analyse des bestehenden Produktes hinsichtlich Verbesserungsmöglichkeiten im Bereich Benutzererfahrung und Benutzeroberfläche
- Experten-Review-Dokument zur Nutzererfahrung (UX) und zur Benutzeroberfläche (UI)
- Ableitung von priorisierten Handlungsempfehlungen
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Wie läuft das ab?
- In einem Vorgespräch werden die Kanäle und Zielgruppen definiert und die Erwartungshaltung des Auftraggebers geklärt.
- Ein UX-Consultant analysiert die User Experience der Website oder des Onlineshops nach definierten Kriterien (wie 5 Design Principles).
- In einem gemeinsamen Usability Workshop wird der Review diskutiert, die Potenziale hinsichtlich Impact und Aufwand gewichtet sowie eine Roadmap für Optimierungsmaßnahmen erstellt.
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Was kostet das Paket?
- Die Basisvariante – wie oben beschrieben – ist schon bei einer Investition ab € 8.000 erhältlich
- Individuelle Paketerweiterungen auf Anfrage
