D
Usability Testing
1
Welches Problem kann ich damit lösen?
- Ich möchte die User-Experience meines Produkts verbessern.
- Ich möchte qualitatives Feedback zur Funktionsweise und zur User Experience meines Produkts erhalten.
- Ich möchte keine Services ohne echte Mehrwerte anbieten.
2
Was ist im Paket enthalten?
- Vorbereitung inkl. Definition der Fragestellungen, Zusammenstellung der Teilnehmer und technischer Testkriterien
- Aufzeichnungen des User-Tests in Form von Video-Aufnahmen / Screen Recordings (optional)
- Durchführung eines qualitativen Usability-Tests mit bis zu 5 Personen
- Dokumentation und Zusammenfassung der Ergebnisse in Form einer Ergebnispräsentation
- Definition von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung des Produktes
3
Wie läuft das ab?
- Analyse des Produkts und Auswahl der Zielgruppe
- Festlegung der Methode
- Erstellung des Leitfadens
- Test der Anwendung oder des Prototypen im realen Kontext
- Gemeinsame Analyse der Ergebnisse und Empfehlungen
4
Was kostet das Paket?
- Die Basisvariante – wie oben beschrieben – ist schon bei einer Investition ab € 8.000 erhältlich.
- Individuelle Paketerweiterungen auf Anfrage